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【お客様の声】
私が高光物流様と出会ったのは、商品の出荷のトラックが捕まらなく、困っている時でした。
いつもお願いしているところでトラックが足りない。
色々問い合わせてみましたが、繁忙期のため知り合いは全滅。
そんなときに、お客様から紹介いただいたのが高光物流様でした。
問い合わせたのは夕方になってから。
我ながら無理なお願いでしたが、 高岡社長は「わかりました、今から探してみます。また直ぐ折り返します。」
と仰ってくださいました。
連絡があったのは30分後で、「確保できました!」と元気よく言っていただきました。
それからも困った時に何とかしてくれる頼れるパートナーとして、
お付き合いを続けさせていただいております。【弊社からのメッセージ】
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
どんなことでもできる、とまでは言い切れませんが、大手様よりも融通がきく、
小回りが効くというのが弊社だと思っております。
困った時に頼っていただけるよう、頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
【お客様の声】
高光物流様にはアパレルの入出庫と保管を依頼しております。
高光物流様はいつも丁寧に対応していただけるのですが、
きめ細かい対応以外にも何かが違うことに最近気が付きました。
ただ包装していただいただけなのに何故か他で包装していただいた商品より、
良品に見える気がするのです。
冗談交じりに高岡社長にお話しした時に
「衣類の包装を行う時、人に名前があるように商品にも名前、サイズ、カラーがあります。
ですから、下げ札がお客様に見えるよう見て頂けるような作業を心がけています。
梱包のコストや納品した時の見た目が大幅に変わるわけではありませんが、
細かい気遣いが、しっかりとお客様に伝わっているようです。【弊社からのメッセージ】
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
「お預かりした商品を入荷した時以上に、より良い商品をお届ける事をモットーに
エンドクライアント様まで高光物流の理念が届くよう、丁寧に作業をさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。【お客様の声】
会社を立ち上げる際に高光物流様にご相談をさせて頂きました。
弊社の商品の保管と運送をお願いするつもりだったのですが、
予算上なかなかうまくいかず、高光物流様にはご迷惑をお掛けしました。
でも、高光物流様は、とにかく親身になってこちらの話を聞いてくださり、
笑顔で「頑張りましょう!」と仰ってくださいました。
正直その笑顔にどれだけ救われたことか。
笑顔や言葉だけではなく、しっかりと仕事もこなしてくださり、
無事に商品の保管と運送は完了することができました。
これも事前にこちらの状況を聞いて頂き、親身になって相談を受けて頂けたからだと思っています。
会社を立ち上げたときから今に至るまで、そしてこれから先も、
高光物流様には良き相談役として、良きパートナーとして、
末長くお付き合いさせて頂きたいなと思っています。本当にありがとうございました。【弊社からのメッセージ】
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
高光物流は大手の物流会社ではありませんが、だからこそ、
お客様と一緒に成長していける会社だと考えております。これからも是非本音でご相談ください。
お客様のパートナーとして、一緒に成長し、ご要望に応え信頼される企業を目指して努力してまいります。